Gugatan Vanila Berumur: Penyelesaian $15 Juta A&W atas Klaim yang Menyesatkan
Grafik Gugatan Vanilla tua, sebuah kasus yang menarik perhatian konsumen dan orang dalam industri, berpusat pada A&W, merek terkenal minuman ringan kaleng milik Keurig Dr Pepper. Perusahaan diatur untuk membayar $ 15 juta yang substansial karena pelabelan yang menyesatkan pada produknya.
Gugatan yang diajukan pada Agustus 2020 menuduh bahwa A&W menyesatkan konsumen dengan melabeli beberapa produknya sebagai "Made With Aged Vanilla", meskipun minumannya tidak mengandung bahan ini. Sebaliknya, rasa vanila sebagian besar berasal dari bahan sintetis yang disebut etil vanillin, yang mengarah ke gugatan Aged Vanilla.
Grafik Gugatan Vanilla tua memiliki implikasi yang signifikan bagi konsumen. Menurut gugatan tersebut, sebuah survei yang dilakukan pada Maret 2020 menemukan bahwa sekitar 89% dari 411 konsumen percaya bahwa label tersebut menyiratkan rasa vanila produk dan bahwa rasa tersebut sebagian besar berasal dari vanila alami, bukan sumber buatan.
Pelabelan yang menyesatkan ini menyebabkan hakim pada awalnya menyetujui penyelesaian. Akibat gugatan tersebut, Keurig Dr Pepper kini diharuskan memberi kompensasi kepada konsumen. Siapa yang membeli soda berpotensi berdasarkan klaim yang menyesatkan ini.
Anda mungkin juga menyukai: Bagaimana Cara Membuat Klaim Asuransi Kebocoran Air yang Sukses?
Mengklaim Kompensasi dalam Gugatan Vanila Berumur
Grafik Gugatan Vanilla tua telah menghasilkan persetujuan awal dari penyelesaian $ 15 juta. Konsumen di AS yang membeli satu atau lebih produk A&W Root Beer atau Cream Soda yang diberi label “Made With Aged Vanilla” antara tanggal 7 Februari 2016 dan 2 Juni 2023 berhak mendapatkan kompensasi.
Pengajuan klaim yang sah akan menghasilkan pembayaran minimal $5.50, dengan kompensasi tambahan bagi mereka yang dapat memberikan tanda terima untuk pembelian mereka. Pembayaran maksimum yang mungkin untuk satu orang adalah $25. Klaim dapat diajukan di RootBeerAndCreamSodaSettlement.com, menandai perkembangan yang signifikan dalam gugatan tersebut.
Gugatan tersebut terutama melibatkan minuman ringan kaleng A&W. Namun penting untuk membedakan antara produksi minuman A&W dan operasional restorannya.
Restoran A&W, rantai makanan cepat saji yang membawa nama dan merek yang sama dengan minuman ringan A&W. Juga merupakan perusahaan terpisah dari A&W Concentrate Company, yang memproduksi root beer dan cream soda.
Seorang perwakilan mengklarifikasi bahwa A&W Restaurants, Inc. beroperasi secara terpisah dari Keurig Dr Pepper. Dan tidak membuat klaim apa pun tentang vanilla dalam pemasaran restoran mereka. Juga perbedaan ini merupakan aspek penting untuk memahami ruang lingkup dan dampak dari Gugatan Vanilla tua.