Pemadaman Facebook dan Instagram Membuat Pengguna Terputus
“Jejaring sosial kami yang paling banyak digunakan, Facebook dan Instagram, mati secara bersamaan pagi ini. Membuat banyak dari kita keluar dari akun kita,” kata Andy Stone, juru bicara Meta. “Para insinyur segera berupaya menyelesaikan masalah ini dan menghubungkan kembali orang-orang.”
Lebih dari 500,000 laporan terdaftar di situs web pelacakan pemadaman listrik Downdetector, dengan masalah terkait login dan mengakses umpan berita di Facebook dan Instagram. Beberapa pengguna juga mencatat bahwa mereka keluar dari akun mereka tanpa penjelasan. Pemadaman berlangsung sekitar dua jam sebelum diselesaikan.
Halaman status Meta menunjukkan “gangguan besar” yang mempengaruhi Facebook dan Instagram selama ini. Dalam sebuah pernyataan, Stone menjelaskan bahwa perusahaan “sadar bahwa orang-orang mengalami kesulitan mengakses beberapa layanan kami”. Dan akar masalahnya adalah “masalah teknis”, meskipun tidak memberikan rincian lebih lanjut.
Dampak Meluasnya Penghentian Facebook dan Instagram
Pemadaman Facebook dan Instagram secara bersamaan mengganggu rutinitas harian jutaan pengguna aktif platform sosial utama. Banyak yang mendapati diri mereka terputus dari jaringan teman dan keluarga, tidak dapat berbagi kabar terbaru, atau mengakses grup komunitas. Dunia usaha juga menghadapi masalah dalam berinteraksi dengan pelanggan dan mempromosikan produk atau layanan melalui platform selama periode penghentian layanan.
Meskipun pemadaman listrik jarang terjadi, namun hal ini dapat menimbulkan dampak nyata yang signifikan. Saat memengaruhi layanan yang banyak digunakan seperti Facebook dan Instagram. Permasalahan ini mengingatkan betapa banyak orang yang kini bergantung pada segelintir platform online yang dominan untuk kebutuhan komunikasi dan jaringan. Para insinyur pada akhirnya mampu menyelesaikan masalah teknis mendasar dalam waktu beberapa jam, namun hal tersebut tidak terjadi sebelum gangguan yang meluas terjadi.
