Microsoft heldur áfram árásargjarnri sókn fyrir Bing með pirrandi Chrome sprettiglugga
Microsoft hefur endurvakið umdeilda tækni sína að birta sprettigluggatilkynningar í Google Chrome til að auglýsa Bing leitarvélina sína. Notendur tilkynna sprettigluggana sem komu upp nýlega og hvetja þá til að velja Bing sem sjálfgefna leitarvél yfir Google. Þessi árásargjarna nálgun endurspeglar fyrri sprettigluggaherferðir Microsoft sem pirruðu marga Windows notendur vegna truflandi og að því er virðist óumflýjanlegt eðli þeirra.
Microsoft heldur því fram að sprettigluggana veiti einu sinni val og þægindafríðindi eins og auka gervigreind aðstoðarmaður notar ef þú samþykkir Bing. Hins vegar halda gagnrýnendur því fram að það séu betri leiðir til að bjóða upp á valkosti án pirrandi ábendinga. Microsoft hefur áður vakið eld fyrir svipaða sprettiglugga á verkstikunni og þvingaðar vafrabreytingar, sem undirstrikar gremjuna með tíðum ýtni sinni í kringum valinna þjónustu.
Saga um kynningar með þungum höndum
Undanfarin ár hefur Microsoft tekið hita fyrir meira en bara sprettiglugga. Það flutti einu sinni Edge notendur sjálfkrafa til Bing án samþykkis. Microsoft stóð einnig frammi fyrir bakslag vegna Windows uppfærslu sem óvænt setti vafra sjálfgefið í Edge á einni nóttu. Þó að Microsoft stefni að því að beina notendum að kostum tilboða sinna, halda áheyrnarfulltrúar því fram að fyrirtækið væri skynsamlegt að taka minna truflandi og þröngsýna afstöðu sem raunverulega forgangsraði vali fram yfir leynilegt ýtt.
Sem ráðandi Windows-framleiðandi vill Microsoft skiljanlega stýra nýtingu í átt að vörum sínum og þjónustu. Hins vegar, viðvarandi sprettiglugganálgun þess og aðrar vafasamar lúmskar hreyfingar grafa undan fullyrðingum um að forgangsraða sjálfræði notenda. Ef Microsoft vill koma í veg fyrir velvild verður það að endurskoða tækni og taka upp gagnsærri stefnu sem leggur áherslu á upplýst samþykki fram yfir pirrandi auglýsingar sem líkjast gagnlegum ábendingum. Að gera það gæti hjálpað fyrirtækinu að ná raunverulegum framförum í átt að því að verða traustur, ekki erfiður, stafrænn bandamaður viðskiptavina.