Новите концепти на ресторанот на Чик-фил-А: менувач на играта во Атланта и Њујорк
Чик-фил-А, добро познатата компанија за ресторани за брза услуга, прави храбар чекор напред. Компанијата ги објави своите планови за развој на два нови концепти за ресторани во метрополитенската област Атланта и Њујорк.
Овие иновативни концепти, планирани да ги отворат своите врати во 2024 година. Тие исто така се дизајнирани да ги редефинираат искуствата за нарачка преку возење и преку мобилни телефони за клиентите на синџирот сендвичи со пилешко.
Овој потег е стратешки одговор на растечкиот тренд на дигитални нарачки. Кои, според Калила Купер, извршен директор за дизајн на ресторани на Chick-fil-A, сочинуваат повеќе од половина од вкупната продажба на некои пазари. Овие нови концепти за ресторани на Chick-fil-A треба да го трансформираат начинот на кој клиентите комуницираат со брендот.
Издигнатото возење низ: Новиот концепт за ресторан на Chick-fil-A во Атланта
Концептот drive-thru, кој треба да се гради во областа Атланта, ветува зголемено искуство на клиентите. Ресторанот ќе има четири ленти кои минуваат под кујната и можат да сместат до 75 автомобили.
Исто така, овој дизајн е дел од новите концепти за ресторани на Chick-fil-A кои имаат за цел да ја подобрат удобноста и ефикасноста на клиентите.
Со поголем кујнски простор и систем за транспорт на храна, нарачката ќе биде преместена од кујната до вработен кој ќе го достави оброкот до автомобилот.
На клиентите што ја користат апликацијата Chick-fil-A ќе им биде испратена нарачката во кујната веднаш штом ќе влезат во една од двете назначени мобилни линии за нарачки. Обезбедувајќи дека ќе ја добијат својата нарачка свежа од кујната.
Дигитална прошетка: Чик-фил-А во Њујорк
Концептот за дигитално одење, кој ќе се тестира во Њујорк, е уште еден иновативен додаток на новите концепти за ресторани на Chick-fil-A.
Овој концепт е дизајниран да служи како точка за подигање за мобилни нарачки. Овој концепт има намера беспрекорно да се вклопи во урбаните области со густ сообраќај.
Исто така, компанијата планира да користи GPS следење поврзано со мобилната апликација за да се осигура дека клиентот ќе ја добие својата нарачка свежа. Интересно е тоа што нема да се врши продажба во концептот на ресторан во Њујорк, што го прави уникатен додаток во портфолиото на Chick-fil-A.
Овие иновативни концепти на Chick-fil-A го одразуваат менувачкиот пејзаж на индустријата за ресторани за брза услуга. Како што дигиталните нарачки продолжуваат да растат, фокусот се префрла кон подобрување на удобноста на клиентите и подобрување на искуството за нарачки.
Со воведувањето на овие нови концепти за ресторани, Chick-fil-A не само што се прилагодува на овие промени. Но и поставување нови стандарди за индустријата.
Успехот на новите концепти за ресторани на Chick-fil-A може потенцијално да влијае на стратегиите на другите играчи во индустријата. Направете го ова развој што вреди да се гледа.
