Новые концепции ресторанов Chick-fil-A: изменение правил игры в Атланте и Нью-Йорке
Chick-fil-A, известная компания ресторанов быстрого обслуживания, делает смелый шаг вперед. Компания объявила о своих планах по разработке двух новых концепций ресторанов в столичном районе Атланты и Нью-Йорка.
Эти инновационные концепции должны открыть свои двери в 2024 году. Они также предназначены для переопределения опыта заказа автомобилей и мобильных устройств для клиентов сети сэндвичей с курицей.
Этот шаг является стратегическим ответом на растущую тенденцию цифровых заказов. Которые, по словам Халилы Купер, исполнительного директора Chick-fil-A по ресторанному дизайну, составляют более половины от общего объема продаж на некоторых рынках. Эти новые концепции ресторанов от Chick-fil-A призваны изменить то, как клиенты взаимодействуют с брендом.
The Elevated Drive-Thru: новая концепция ресторана Chick-fil-A в Атланте
Концепция сквозного проезда, которая будет построена в районе Атланты, обещает повышенное качество обслуживания клиентов. Ресторан будет состоять из четырех дорожек, проходящих под кухней, и сможет вместить до 75 автомобилей.
Кроме того, этот дизайн является частью новой концепции ресторана Chick-fil-A, направленной на повышение удобства и эффективности клиентов.
С большим кухонным пространством и системой транспортировки еды заказ будет перемещаться с кухни к сотруднику, который доставит еду в машину.
Клиенты, использующие приложение Chick-fil-A, получат свой заказ на кухню, как только они войдут в одну из двух назначенных мобильных полос для заказов. Обеспечение того, чтобы они получили свой заказ свежим с кухни.
Цифровая прогулка: Chick-fil-A's в Нью-Йорке
Концепция цифровых пешеходных зон, которая будет опробована в Нью-Йорке, является еще одним инновационным дополнением к новым ресторанным концепциям Chick-fil-A.
Эта концепция предназначена для использования в качестве пункта выдачи мобильных заказов. Эта концепция призвана органично вписаться в городские районы с интенсивным пешеходным движением.
Также компания планирует использовать GPS-трекинг, привязанный к мобильному приложению, чтобы гарантировать, что клиент получит свой заказ свежим. Интересно, что концепция ресторана в Нью-Йорке не будет продаваться, что делает его уникальным дополнением к портфолио Chick-fil-A.
Эти инновационные концепции Chick-fil-A отражают меняющийся ландшафт индустрии ресторанов быстрого обслуживания. По мере того, как количество цифровых заказов продолжает расти, акцент смещается на повышение удобства клиентов и улучшение качества обслуживания клиентов.
Представляя эти новые концепции ресторана, Chick-fil-A не только адаптируется к этим изменениям. Но также устанавливает новые стандарты для отрасли.
Успех новых концепций ресторанов Chick-fil-A потенциально может повлиять на стратегии других игроков отрасли. Делая это событие достойным внимания.