Нові концепції ресторанів Chick-fil-A: зміни в Атланті та Нью-Йорку
Chick-fil-A, відома компанія ресторанів швидкого обслуговування, робить сміливий крок вперед. Компанія оголосила про свої плани щодо розробки двох нових концепцій ресторанів у столичному районі Атланти та Нью-Йорка.
Ці інноваційні концепції планується відкрити у 2024 році. Вони також створені для того, щоб переосмислити досвід замовлень через автомобіль і мобільний для клієнтів мережі сендвічів з куркою.
Цей крок є стратегічною відповіддю на тенденцію зростання цифрових замовлень. Які, за словами Халіли Купера, виконавчого директора Chick-fil-A з дизайну ресторанів, складають більше половини загального обсягу продажів на деяких ринках. Ці нові концепції ресторанів від Chick-fil-A мають змінити спосіб взаємодії клієнтів із брендом.
The Elevated Drive-Thru: нова концепція ресторану Chick-fil-A в Атланті
Концепція автопроїзду, яку збираються побудувати в районі Атланти, обіцяє покращений досвід клієнтів. Ресторан матиме чотири смуги, які проходять під кухнею та вміщатимуть до 75 автомобілів.
Також цей дизайн є частиною нових концепцій ресторану Chick-fil-A, спрямованих на підвищення зручності та ефективності для клієнтів.
Завдяки більшому кухонному простору та системі транспортування їжі замовлення буде переміщено з кухні до працівника, який доставить їжу в машину.
Клієнти, які використовують додаток Chick-fil-A, отримають своє замовлення на кухню, щойно вони зайдуть на одну з двох призначених мобільних смуг замовлення. Переконайтеся, що вони отримають своє замовлення щойно з кухні.
Digital Walk-Up: Chick-fil-A's у Нью-Йорку
Концепція цифрової прогулянки, яку планують протестувати в Нью-Йорку, є ще одним інноваційним доповненням до нових концепцій ресторанів Chick-fil-A.
Ця концепція розроблена для того, щоб служити пунктом отримання мобільних замовлень. Ця концепція ідеально впишеться в міські райони з інтенсивним рухом людей.
Також компанія планує використовувати GPS-відстеження, пов’язане з мобільним додатком, щоб гарантувати, що клієнт отримає своє замовлення свіжим. Цікаво, що в концепції ресторану в Нью-Йорку не буде продажів, що робить його унікальним доповненням до портфоліо Chick-fil-A.
Ці інноваційні концепції від Chick-fil-A відображають мінливий ландшафт індустрії ресторанів швидкого обслуговування. Оскільки кількість цифрових замовлень продовжує зростати, увага зміщується в бік підвищення зручності клієнтів і покращення досвіду замовлення.
Представляючи ці нові концепції ресторанів, Chick-fil-A не лише адаптується до цих змін. Але також встановлює нові стандарти для галузі.
Успіх нових ресторанних концепцій Chick-fil-A потенційно може вплинути на стратегії інших гравців галузі. Зробіть це розвитком, на який варто звернути увагу.
