Chick-fil-A 的新餐厅概念:亚特兰大和纽约市的游戏规则改变者
知名快餐公司 Chick-fil-A 正在向前迈出大胆的一步。 该公司宣布计划在亚特兰大大都市区和纽约市开发两家新概念餐厅。
这些创新概念计划于 2024 年开业。它们还旨在重新定义鸡肉三明治连锁店客户的得来速和移动订购体验。
此举是对数字化订单增长趋势的战略回应。 Chick-fil-A 餐厅设计执行总监 Khalilah Cooper 表示,其中占某些市场总销售额的一半以上。 Chick-fil-A 的这些新餐厅概念将改变顾客与品牌互动的方式。
高架得来速餐厅:Chick-fil-A 在亚特兰大的新餐厅概念
得来速概念将在亚特兰大地区建立,承诺提升客户体验。 餐厅将有 75 条车道穿过厨房下方,最多可容纳 XNUMX 辆汽车。
此外,这种设计也是 Chick-fil-A 旨在提高顾客便利性和效率的新餐厅概念的一部分。
有了更大的厨房空间和食品运输系统,订单将从厨房转移到将餐点送到汽车上的员工手中。
使用 Chick-fil-A 应用程序的顾客一旦进入两个指定的移动点餐通道之一,他们的订单就会被发送到厨房。 确保他们从厨房收到新鲜的订单。
数字化步行:纽约市的福来鸡 (Chick-fil-A)
即将在纽约市进行测试的数字步行概念是 Chick-fil-A 新餐厅概念的另一个创新补充。
这一概念旨在作为移动订单的提货点。 这一概念旨在无缝融入人流量大的城市地区。
该公司还计划使用与移动应用程序绑定的 GPS 跟踪来确保客户收到新鲜的订单。 有趣的是,纽约餐厅概念不会进行任何销售,这使其成为福来鸡产品组合中的独特补充。
Chick-fil-A 的这些创新理念反映了快餐行业不断变化的格局。 随着数字订单的不断增长,重点正在转向增强客户便利性和改善订购体验。
通过引入这些新的餐厅概念,Chick-fil-A 不仅是在适应这些变化。 同时也为行业设定了新的标准。
Chick-fil-A 新餐厅概念的成功可能会影响该行业其他参与者的策略。 这使得这一发展值得关注。