Чувствителност към пола на сигурността на летището: Призив на жена за уважение на летище Батърст
Марион Хауел, 62-годишна пътешественичка, очакваше рутинно изживяване на летището, докато се подготвяше да лети от летище Батърст в северен Ню Брунсуик до дома си в Аякс, Онтарио. Пътуването й обаче взе неочакван обрат поради медицинското й състояние и липсата на „Чувствителност към пола на сигурността на летището'.
Проблемът с пейсмейкъра и чувствителността към пола на сигурността на летището
Пет години преди това на Хауъл е поставен пейсмейкър, за да регулира сърдечната честота поради сърдечен шум. Действайки според съвета на своя лекар, тя избягва скенери за сигурност, които биха могли да попречат на нейното устройство.
След като стигна до контролно-пропускателния пункт, тя информира служителите за състоянието си и поиска жена служител за потупването. За нейна изненада тя беше информирана, че единствената присъстваща жена полицай не е обучена за ръчни претърсвания.
Това я остави пред два избора: да се подложи на потупване от мъжки офицер или да изпусне полета си. Такива ситуации подчертават необходимостта от „чувствителност към пола на сигурността на летището“.
Службата на комисаря по поверителността на Канада признава, че лица с определени медицински състояния, като пейсмейкъри, може да изискват физически прегледи вместо прегледи на скенер.
Д-р Сатиш Тоал, експерт от сърдечния център в Ню Брунсуик, потвърждава, че докато по-новите пейсмейкъри са изправени пред минимални рискове от скенери, по-старите модели може да са по-податливи на смущения.
Това допълнително подчертава значението на „чувствителността към пола на сигурността на летището“ при настаняване на пътници със заболявания.
Настояването на Хауъл за жена офицер доведе до напрегнато противопоставяне с персонала по сигурността. Тя си спомня, че се е чувствала накърнена, дори е получила пристъп на тревожност по време на изпитанието.
Канадският орган за сигурност на въздушния транспорт (CATSA) налага физическите претърсвания да се извършват от служители от същия пол като пътника.
Възможно е обаче да възникнат изключения, особено в по-малките летища. Такива инциденти подчертават спешната необходимост от „чувствителност към пола на сигурността на летището“ в протоколите за сигурност.
Последствията и по-широките последици от сигурността на летището
След обезпокоителното преживяване, Хауъл се изправи пред служители на RCMP, които погрешно вярваха, че тя е отказала потупването.
Тя изясни позицията си, като подчерта неудобството си от мъжки полицай, който извършва обиска. След инцидента Howell подаде официална жалба до CATSA, която в момента се разглежда.
Авиационната индустрия е изправена пред предизвикателства по отношение на персонала, особено след пандемията от COVID-19. Въпреки това Дънкан Дий, бивш главен оперативен директор на Air Canada, подчертава, че персоналът на CATSA надхвърля нивата отпреди пандемията.
Като се има предвид, че значителна част от пътуващите са жени, наличието на жени проверяващи е от решаващо значение. Тази ситуация допълнително подчертава значението на „чувствителността към пола на сигурността на летището“ в авиационния сектор.
В обобщение, докато протоколите за сигурност са от съществено значение за безопасността на пътниците. От решаващо значение е да се гарантира, че те се прилагат с чувствителност и зачитане на индивидуалните предпочитания и медицински състояния.
Подходът „Чувствителност към сигурността на летището“ трябва да бъде стандарт за всички летища, за да гарантира достойнството и комфорта на всички пътници.