Spokojenost veřejnosti s historicky nejnižšími hity NHS, odhaluje průzkum
Nový průzkum sledující veřejné vnímání britské národní zdravotní služby (NHS) zjistil, že spokojenost veřejnosti s vládním zdravotnickým systémem klesla na historicky nejnižší úroveň. Průzkum více než 10,000 XNUMX dospělých Britů v Anglii, Skotsku, Walesu a Severním Irsku vykresluje znepokojivý obrázek. Většina nyní vyjadřuje nespokojenost s problémy, jako jsou dlouhé čekací doby a nedostatek zaměstnanců v rámci NHS.
Když byli požádáni, aby ohodnotili svou celkovou spokojenost s NHS na stupnici od 1 do 10, průměrné skóre bylo pouze 5.8 z 10. Nejnižší v historii průzkumu, který se datuje více než 15 let. Klíčová zjištění ukazují, že rostoucí podíl veřejnosti věří, že NHS má nedostatek zaměstnanců. Téměř 70 % uvedlo, že ve zdravotnictví pracuje příliš málo lékařů a sester. Více než 60 % také uvedlo, že se cítí frustrovaní dlouhým čekáním na schůzky a rutinní ošetření.
Co stojí za klesající spokojeností?
Odborníci poukazují na kombinaci faktorů vedoucích k poklesu spokojenosti veřejnosti. Včetně nevyřízených záležitostí NHS, které se nahromadily během pandemie, kdy bylo mnoho rutinních schůzek a operací zpožděno nebo zrušeno. Nedostatek personálu v celé NHS, zejména v ošetřovatelství, je také považován za významný problém zhoršující čekací doby a kvalitu služeb. Sama NHS přiznala, že se potýká s přibližně 100,000 XNUMX volnými místy, které je těžké obsadit.
Výsledky průzkumu podtrhují obrovské výzvy, kterým NHS čelí po letech nedostatečného financování. A v poslední době napětí při řešení COVID-19. S blížící se zimou a začínající chřipkovou sezónou existují obavy, že spokojenost veřejnosti může nadále klesat, pokud nebudou přijata naléhavá opatření na posílení kapacity a podporu pracovníků NHS v první linii. Vláda však dodržuje svůj závazek vůči NHS a miliardové dodatečné financování.
