Η Microsoft συνεχίζει την επιθετική ώθηση για το Bing με ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα Chrome

Η Microsoft έχει αναζωπυρώσει τις αμφιλεγόμενες τακτικές της εμφάνισης αναδυόμενων ειδοποιήσεων εντός του Google Chrome για να διαφημίσει τη μηχανή αναζήτησής της Bing. Οι χρήστες αναφέρουν τα αναδυόμενα παράθυρα που εμφανίστηκαν πρόσφατα, προτρέποντάς τους να επιλέξουν το Bing ως προεπιλεγμένη μηχανή αναζήτησης έναντι του Google. Αυτή η επιθετική προσέγγιση αντικατοπτρίζει τις προηγούμενες αναδυόμενες καμπάνιες της Microsoft που εξόργισε πολλούς χρήστες των Windows λόγω της ανατρεπτικής και φαινομενικά αναπόφευκτης φύσης τους.

Η Microsoft υποστηρίζει ότι τα αναδυόμενα παράθυρα παρέχουν μια εφάπαξ επιλογή και προνόμια ευκολίας, όπως ο επιπλέον βοηθός τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιεί εάν αποδεχτεί το Bing. Ωστόσο, οι επικριτές υποστηρίζουν ότι υπάρχουν καλύτεροι τρόποι να προσφέρουμε επιλογές χωρίς ενοχλητικές προτροπές. Η Microsoft έχει βάλει φωτιά στο παρελθόν για παρόμοια αναδυόμενα παράθυρα στη γραμμή εργασιών και αναγκαστικές αλλαγές του προγράμματος περιήγησης, υπογραμμίζοντας την απογοήτευση με τη συχνή επιθετικότητά της σχετικά με τις προτιμώμενες υπηρεσίες.

Μια ιστορία με βαριές προσφορές

Τα προηγούμενα χρόνια, η Microsoft έχει κάνει κάτι περισσότερο από απλά αναδυόμενα παράθυρα. Κάποτε μετέφερε αυτόματα τους χρήστες του Edge στο Bing χωρίς συγκατάθεση. Η Microsoft αντιμετώπισε επίσης αντιδράσεις για μια ενημέρωση των Windows που απροσδόκητα καθόρισε τα προγράμματα περιήγησης στο Edge κατά τη διάρκεια της νύχτας. Ενώ η Microsoft στοχεύει να κατευθύνει τους χρήστες στα πλεονεκτήματα των προσφορών της, οι παρατηρητές υποστηρίζουν ότι η εταιρεία θα ήταν φρόνιμο να λάβει μια λιγότερο ενοχλητική και επιβλητική στάση που δίνει πραγματικά προτεραιότητα στην επιλογή έναντι της κρυφής ώθησης.

Ως ο κυρίαρχος κατασκευαστής Windows, η Microsoft εύλογα θέλει να κατευθύνει τη χρήση προς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Ωστόσο, η επίμονη αναδυόμενη προσέγγισή του και άλλες αμφισβητήσιμα ύπουλες κινήσεις υπονομεύουν τους ισχυρισμούς ότι δίνεται προτεραιότητα στην αυτονομία των χρηστών. Εάν η Microsoft επιθυμεί να αποκτήσει καλή θέληση, πρέπει να επανεξετάσει τις τακτικές και να υιοθετήσει μια πιο διαφανή στρατηγική που δίνει έμφαση στη συναίνεση μετά από ενημέρωση σε ενοχλητικές διαφημίσεις που μεταμφιέζονται ως χρήσιμες προτροπές. Κάτι τέτοιο θα μπορούσε να βοηθήσει την εταιρεία να σημειώσει πραγματική πρόοδο για να γίνει αξιόπιστος, όχι ενοχλητικός, ψηφιακός σύμμαχος των πελατών.