Microsoft poursuit sa campagne agressive pour Bing avec des fenêtres contextuelles Chrome ennuyeuses
Microsoft a relancé sa tactique controversée consistant à afficher des notifications contextuelles dans Google Chrome pour promouvoir son moteur de recherche Bing. Les utilisateurs signalent que des fenêtres contextuelles sont apparues récemment, les invitant à sélectionner Bing comme moteur de recherche par défaut plutôt que Google. Cette approche agressive reflète les précédentes campagnes pop-up de Microsoft qui ont contrarié de nombreux utilisateurs de Windows en raison de leur nature perturbatrice et apparemment inévitable.
Microsoft maintient que les fenêtres contextuelles offrent une option unique et des avantages pratiques tels que des utilisations supplémentaires de l'assistant IA si vous acceptez Bing. Cependant, les critiques affirment qu’il existe de meilleures façons de proposer des options sans invites ennuyeuses. Microsoft a déjà attiré l'attention sur des fenêtres contextuelles similaires dans la barre des tâches et des modifications forcées du navigateur, soulignant ses frustrations liées à son agressivité fréquente concernant les services préférés.
Une histoire de promotions musclées
Au cours des dernières années, Microsoft a été critiqué pour bien plus que de simples pop-ups. Une fois, il a automatiquement migré les utilisateurs Edge vers Bing sans consentement. Microsoft a également été confronté à des réactions négatives suite à une mise à jour de Windows qui a inopinément transféré les navigateurs vers Edge du jour au lendemain. Alors que Microsoft vise à orienter les utilisateurs vers les avantages de ses offres, les observateurs affirment que l'entreprise serait sage d'adopter une position moins perturbatrice et moins imposante, qui donne véritablement la priorité au choix plutôt qu'au coup de coude secret.
En tant que fabricant dominant de Windows, Microsoft souhaite naturellement orienter l'utilisation vers ses produits et services. Cependant, son approche pop-up persistante et d’autres mouvements douteux et sournois sapent les affirmations selon lesquelles l’autonomie des utilisateurs est prioritaire. Si Microsoft souhaite gagner de la bonne volonté, il doit repenser ses tactiques et adopter une stratégie plus transparente qui met l'accent sur le consentement éclairé plutôt que sur les publicités ennuyeuses se faisant passer pour des invites utiles. Cela pourrait aider l’entreprise à faire de véritables progrès pour devenir l’allié numérique de confiance et non gênant des clients.