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Sam Bennett

Sam Bennett

9 janvier 2024 Mis à jour.

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Addigy présente l'utilitaire MDM Watchdog pour réparer les appareils Apple bloqués sur OSUpdateScan

La société de gestion d'appareils Apple Addigy a lancé le Utilitaire de surveillance MDMy. Une solution puissante conçue pour résoudre le problème des appareils Apple bloqués sur OSUpdateScan.

Cet outil innovant garantit que les correctifs logiciels sont automatiquement installés sur les appareils gérés, permettant un processus de mise à jour transparent.

L'utilitaire MDM Watchdog d'Addigy agit comme un mécanisme de surveillance du cadre MDM sur les appareils Apple.

En évaluant en permanence l'état de santé et de communication des appareils, il identifie les cas où des correctifs logiciels sont appliqués.

Plus précisément, les mises à jour Rapid Security Response (RSR) d'Apple n'ont pas été correctement installées. Cela permet d'éviter une vulnérabilité importante pour les appareils macOS dans les environnements d'entreprise.

Le fait de ne pas installer correctement les mises à jour RSR pose un risque de sécurité majeur pour les appareils macOS. La stratégie RSR d'Apple est conçue pour déployer rapidement des mises à jour de sécurité sur toutes ses plates-formes, garantissant ainsi une protection rapide contre les menaces émergentes.

Cependant, si les Mac gérés n'implémentent pas ces mises à jour avec succès. Ils restent dans un « état bloqué » où les correctifs nécessaires ne sont pas appliqués.

Les recherches d'Addigy suggèrent que jusqu'à 25 % des appareils macOS dans des environnements gérés pourraient être affectés par ce problème.

Les services informatiques sont confrontés au défi d'identifier les appareils qui n'ont pas reçu les mises à jour requises. Comme il n'existe actuellement aucune méthode automatisée pour suivre ces informations.

Par conséquent, d'autres fonctions de gestion des appareils mobiles (MDM) peuvent également être perturbées.

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Résoudre le problème des mises à jour bloquées : l'utilitaire de surveillance MDM

Utilitaire de surveillance MDM

Pour surmonter ces obstacles, Addigy's Utilitaire de surveillance MDM surveille activement les appareils, vérifie leur état de santé et communique avec le framework MDM.

Dans les cas où la condition d'implémentation de la mise à jour n'est pas remplie, l'utilitaire déclenche une correction automatique, garantissant que les mises à jour RSR nécessaires sont installées rapidement.

Cet outil essentiel offre la tranquillité d'esprit aux administrateurs informatiques de l'entreprise, leur permettant de maintenir un parc macOS sécurisé et de faciliter les futures mises à jour.

Alors que l'utilitaire MDM Watchdog d'Addigy offre une solution immédiate au problème de mise à jour bloquée. Il est prévu qu'Apple s'attaque également à ce problème au niveau de la plate-forme.

En collaboration avec les fournisseurs de gestion des appareils, Apple peut améliorer la fiabilité du processus de mise à jour en apportant des améliorations aux API OSUpdateScan.

En attendant, il est conseillé au personnel informatique gérant des flottes de Mac de profiter de la solution d'Addigy. Ils doivent s'assurer que tous les appareils ont reçu avec succès les mises à jour requises, en tirant parti de la Utilitaire de surveillance MDM pour maintenir une posture de sécurité robuste dans leur environnement macOS.

Addigy prévoit d'étendre la disponibilité de l'utilitaire au-delà de sa propre base de clients, le rendant accessible aux Mac utilisant d'autres services MDM à l'avenir.

MDM peut-il voir votre écran ?

Les systèmes de gestion des appareils mobiles (MDM) possèdent la fonctionnalité nécessaire pour superviser et contrôler les appareils. Leur capacité à observer votre écran dépend du logiciel MDM et de ses configurations. En général, MDM est utilisé pour appliquer des protocoles, administrer des applications et protéger les données.

Certaines solutions MDM peuvent accorder aux administrateurs la possibilité de surveiller à distance les écrans dans un paramètre. Néanmoins, cette fonctionnalité est généralement régie par les politiques de l'entreprise et les réglementations en matière de confidentialité.

MDM peut-il voir l’historique de navigation ?

Les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) ont la capacité d'afficher l'historique de navigation des appareils gérés, en particulier lorsque la navigation s'effectue via des réseaux ou via des navigateurs ou des applications fournis par l'entreprise. Les systèmes MDM sont principalement mis en œuvre pour garantir la sécurité et le respect des directives de l'entreprise.

L'accès à l'historique de navigation est généralement utilisé pour surveiller les activités Web dangereuses dans un environnement de travail. Cependant, le niveau de surveillance peut différer en fonction de la configuration du système MDM et des politiques de confidentialité de l'organisation.

Addigy présente l'utilitaire MDM Watchdog pour réparer les appareils Apple bloqués sur OSUpdateScan