Microsoft continua a spingere in modo aggressivo nei confronti di Bing con fastidiosi pop-up di Chrome
Microsoft ha riacceso la sua controversa tattica di visualizzare notifiche pop-up all'interno di Google Chrome per pubblicizzare il suo motore di ricerca Bing. Gli utenti segnalano che i popup sono emersi di recente, chiedendo loro di selezionare Bing come motore di ricerca predefinito su Google. Questo approccio aggressivo rispecchia le precedenti campagne pop-up di Microsoft che infastidivano molti utenti Windows a causa della loro natura dirompente e apparentemente inevitabile.
Microsoft sostiene che i popup forniscono una scelta una tantum e vantaggi pratici come l'assistente AI extra utilizzato se si accetta Bing. Tuttavia, i critici sostengono che ci siano modi migliori per offrire opzioni senza fastidiose istruzioni. Microsoft ha attirato l'attenzione in precedenza per pop-up simili sulla barra delle applicazioni e modifiche forzate al browser, sottolineando le frustrazioni con la sua frequente invadenza nei confronti dei servizi preferiti.
Una storia di promozioni pesanti
Negli anni passati, Microsoft ha preso il sopravvento non solo sui pop-up. Una volta ha migrato automaticamente gli utenti Edge su Bing senza consenso. Microsoft ha anche dovuto affrontare un contraccolpo per un aggiornamento di Windows che ha inaspettatamente impostato i browser su Edge durante la notte. Mentre Microsoft mira a indirizzare gli utenti verso i vantaggi delle sue offerte, gli osservatori sostengono che l’azienda farebbe bene ad assumere una posizione meno dirompente e imponente che dia veramente priorità alla scelta rispetto alle spinte segrete.
In quanto produttore dominante di Windows, Microsoft vuole comprensibilmente orientare l'utilizzo verso i suoi prodotti e servizi. Tuttavia, il suo persistente approccio pop-up e altre mosse discutibilmente subdole minano le affermazioni di dare priorità all’autonomia dell’utente. Se Microsoft desidera guadagnarsi la buona volontà, deve ripensare le tattiche e adottare una strategia più trasparente che enfatizzi il consenso informato rispetto a fastidiose pubblicità mascherate da suggerimenti utili. Ciò potrebbe aiutare l’azienda a compiere progressi reali per diventare un alleato digitale fidato e non problematico dei clienti.