Microsoft、迷惑な Chrome ポップアップで Bing を積極的に推進し続ける

Microsoftは、自社のBing検索エンジンを宣伝するためにGoogle Chrome内にポップアップ通知を表示するという物議をかもした戦術を再燃させた。ユーザーは、デフォルトの検索エンジンとして Google ではなく Bing を選択するよう促すポップアップが最近出現したと報告しています。この積極的なアプローチは、破壊的で一見避けられない性質のために多くの Windows ユーザーを苛立たせた Microsoft の以前のポップアップ キャンペーンを反映しています。

Microsoftは、ポップアップは1回限りの選択肢と、Bingを受け入れる場合に追加のAIアシスタントが使用するような便利な特典を提供すると主張している。しかし、批評家は、煩わしいプロンプトを表示せずにオプションを提供するより良い方法があると主張しています。 Microsoftは以前にも、タスクバーに同様のポップアップを表示したり、ブラウザの変更を強制したりしたことで非難を浴びており、優先サービスを巡る同社の頻繁な強引さに対する不満を浮き彫りにしている。

強引なプロモーションの歴史

ここ数年、Microsoft はポップアップだけではなく、それ以上のものにも熱を入れてきました。かつては、Edge ユーザーを同意なしに Bing に自動的に移行していました。 Microsoft はまた、一夜にしてブラウザーを予期せずデフォルトで Edge にした Windows アップデートに対する反発にも直面しました。 Microsoft は自社製品の利点をユーザーに案内することを目指しているが、観察者らは同社が、秘密裏のナッシングよりも真に選択を優先する、あまり破壊的で堂々とした姿勢を取るのが賢明であると主張している。

有力な Windows メーカーである Microsoft が、利用を自社の製品やサービスに誘導したいと考えているのは当然です。しかし、その永続的なポップアップ手法やその他の疑わしい卑劣な動きは、ユーザーの自主性を優先するという主張を台無しにします。 Microsoftが善意を引き出したいのであれば、戦略を再考し、役立つプロンプトを装った煩わしい広告よりもインフォームド・コンセントを重視する、より透明性の高い戦略を採用する必要がある。そうすることで、同社は顧客にとって迷惑ではなく、信頼できるデジタル同盟者となることに向けて真の進歩を遂げることができるだろう。