Опитування показало, що громадське задоволення NHS досягло рекордно низького рівня
Нове опитування, яке відстежує сприйняття громадськістю Національної служби охорони здоров’я Великобританії (NHS), показало, що рівень задоволеності населення державною системою охорони здоров’я впав до найнижчого рівня за всю історію спостережень. Опитування понад 10,000 XNUMX дорослих британців у Англії, Шотландії, Уельсі та Північній Ірландії малює тривожну картину. Зараз більшість висловлює невдоволення такими проблемами, як довгий час очікування та нестача персоналу в NHS.
Коли їх попросили оцінити їхню загальну задоволеність NHS за шкалою від 1 до 10, середня оцінка склала лише 5.8 з 10. Це найнижчий показник за всю історію опитування, яке бере початок понад 15 років. Основні висновки показують, що дедалі більша частка населення вважає, що Національна служба охорони здоров’я має недостатній персонал. Майже 70% стверджують, що в медичних закладах працює надто мало лікарів і медсестер. Понад 60% також повідомили, що відчувають розчарування через тривале очікування на прийом і звичайне лікування.
Що стоїть за падінням задоволеності?
Експерти вказують на сукупність факторів, що спричиняють зниження рівня задоволення населення. Включаючи відставання від NHS, яке накопичилося під час пандемії, коли багато звичайних зустрічей і операцій було відкладено або скасовано. Нестача персоналу в NHS, особливо в медсестрах, також розглядається як серйозна проблема, яка погіршує час очікування та якість послуг. Сама NHS визнала, що бореться з приблизно 100,000 XNUMX вакансій, які важко заповнити.
Результати опитування підкреслюють величезні проблеми, з якими стикається NHS після років недофінансування. І останнім часом напруга боротьби з COVID-19. З наближенням зими та початком сезону грипу є занепокоєння, що задоволеність населення може продовжувати падати, якщо не буде вжито термінових заходів для підвищення потенціалу та підтримки працівників NHS на передовій. Проте уряд зберігає свою прихильність до NHS і мільярди додаткових коштів.
