McDonald's Qlobal Kəsilməsi Dünyada Böyük Aksiyalara səbəb olub
Fast food nəhənginin sistemləri qlobal fasilədə sıradan çıxdığından, bütün dünyada McDonald's restoranları cümə günü xidmətdə fasilələrlə üzləşdi. Köşklərin, kassa aparatlarının sifarişi və ödənişlərin işlənməsi McDonald's-ın "texnologiyanın kəsilməsi" adlandırdığı vəziyyətə təsir etdi.
Müştərilər sosial şəbəkələrdə uzun növbələr və yemək sifariş edə bilməmələri ilə bağlı məyusluqlarını nümayiş etdirdilər. İşçilər, həmçinin kağız üzərində əl ilə sifarişlər qəbul etmək və yalnız nağd ödənişləri qəbul etməkdə çətinlik çəkdiklərini bölüşdülər. “Artıq 7 nəfər tərəfindən qışqırılıb, ona görə də mən bu qlobal fasiləni sevirəm haha” dedi Reddit-də bir işçi.
McDonald's Qlobal kəsilməsinə nə səbəb oldu?
Bəziləri potensial kiberhücum barədə fərziyyələr irəli sürsə də, McDonald's bunu tez bir zamanda təkzib etdi. Baş İnformasiya Mütəxəssisi Brayan Rays verdiyi açıqlamada əsas səbəbin “konfiqurasiya dəyişikliyi zamanı üçüncü tərəf provayderindən” qaynaqlandığını açıqlayıb. Lakin o, hansı üçüncü tərəf olduğunu və ya konfiqurasiya xətası ilə bağlı detalları açıqlamayıb.
McDonald's, həmçinin mağazalardakı problemləri həll etmək üçün işlərin aparıldığı barədə işçilərə yeniləmələr təqdim etdi. Şənbə günü səhərə qədər bir çox yerlərdə ödənişlərin işlənməsi və sifariş vermə qabiliyyəti bərpa edildi. Bununla belə, texniki işçilər bütün sistemləri tam bərpa etmək üçün problemlərin aradan qaldırılmasına davam etdikcə, bəzi bazarlarda qlobal fasilə həftə sonuna qədər davam etdi.
Fast food nəhəngi, çox güman ki, dünya miqyasında əməliyyatlarına təsir edən belə geniş yayılmış qlobal fasiləyə səbəb olan "konfiqurasiya dəyişikliyi" zamanı nəyin səhv getdiyini nəzərdən keçirəcək. McDonald's mərkəzləşdirilmiş texnoloji infrastruktura və üçüncü tərəf provayderlərinə həddən artıq asılılıqdan yaranan fasilələrlə üzləşmək üçün artan iri şirkətlər siyahısına qoşulur.