NHS-dən ictimai məmnunluq bütün zamanların ən aşağı həddinə çatdı, sorğu aşkarladı
Böyük Britaniyanın Milli Səhiyyə Xidməti (NHS) ilə bağlı ictimai rəyləri izləyən yeni sorğu, hökumətin idarə etdiyi səhiyyə sistemindən əhalinin məmnunluğunun rekord səviyyəyə enib. İngiltərə, Şotlandiya, Uels və Şimali İrlandiyada 10,000-dən çox britaniyalı arasında aparılan sorğu narahatedici mənzərə yaradır. Əksəriyyət indi uzun gözləmə müddətləri və NHS daxilində kadr çatışmazlığı kimi məsələlərlə bağlı narazılıqlarını dilə gətirir.
Onların NHS-dən ümumi məmnunluqlarını 1-dən 10-a qədər miqyasda qiymətləndirmək xahiş olunduqda, verilən orta xal 5.8 baldan cəmi 10 bal olub. Sorğunun tarixində 15 ildən çox olan ən aşağı göstəricidir. Əsas tapıntılar ictimaiyyətin artan bir hissəsinin NHS-in kadr çatışmazlığına inandığını göstərir. Təxminən 70% səhiyyə xidmətində çalışan həkim və tibb bacılarının çox az olduğunu söyləyir. 60%-dən çoxu da görüşlər və gündəlik müalicələr üçün uzun müddət gözləməkdən məyus olduğunu bildirdi.
Düşən məmnunluğun arxasında nə var?
Mütəxəssislər ictimai məmnunluğun azalmasına səbəb olan amillərin birləşməsinə diqqət çəkirlər. O cümlədən, pandemiya zamanı yaranmış bir çox adi görüşlərin və əməliyyatların gecikdirildiyi və ya ləğv edildiyi NHS geriləməsi. NHS-də, xüsusən də tibb bacısında kadr çatışmazlığı da gözləmə vaxtlarını və xidmət keyfiyyətini pisləşdirən əhəmiyyətli bir problem olaraq görülür. NHS özü doldurulması çətin olan 100,000-ə yaxın vakansiya ilə mübarizə apardığını etiraf etdi.
Sorğunun nəticələri, illərlə maliyyələşmədən sonra NHS-in üzləşdiyi böyük problemləri vurğulayır. Və daha yaxınlarda COVID-19 ilə mübarizə gərginliyi. Qışın yaxınlaşması və qrip mövsümünün başlaması ilə, potensialı artırmaq və cəbhə bölgələrində NHS işçilərinə dəstək vermək üçün təcili tədbirlər görülməsə, ictimai məmnunluğun sürüşməyə davam edəcəyi ilə bağlı narahatlıqlar var. Bununla belə, hökumət NHS və milyardlarla əlavə maliyyələşdirmə ilə bağlı öhdəliyini saxlayır.