Задоволството на јавноста од НЗС е најниско за сите времиња, покажа истражувањето
Новото истражување за следење на перцепциите на јавноста за Националната здравствена служба на ОК (NHS) покажа дека задоволството на јавноста од здравствениот систем управуван од владата падна на најниско ниво досега. Истражувањето на над 10,000 возрасни Британци низ Англија, Шкотска, Велс и Северна Ирска дава загрижувачка слика. Бидејќи мнозинството сега изразува незадоволство поради прашања како долго време на чекање и недостиг на персонал во NHS.
Кога беше побарано да го оценат нивното севкупно задоволство од NHS на скала од 1 до 10, просечната оценка дадена беше само 5.8 од 10. Најниска во историјата на истражувањето која датира повеќе од 15 години. Клучните наоди покажуваат дека растечкиот дел од јавноста верува дека NHS има недоволно персонал. Скоро 70% велат дека има премалку лекари и медицински сестри кои работат во здравствената служба. Над 60% исто така изјавиле дека се чувствуваат фрустрирани поради долго чекање за состаноци и рутински третмани.
Што се крие зад падот на задоволството?
Експертите укажуваат на комбинација на фактори кои го поттикнуваат падот на јавното задоволство. Вклучувајќи го и заостанатиот број на NHS што се создаде за време на пандемијата каде што многу рутински состаноци и операции беа одложени или откажани. Недостигот на кадар низ NHS, особено во медицинските сестри, исто така се смета за значаен проблем што го влошува времето на чекање и квалитетот на услугата. Самиот NHS призна дека се бори со околу 100,000 слободни работни места кои тешко се пополнуваат.
Резултатите од истражувањето ги нагласуваат огромните предизвици со кои се соочува NHS по долгогодишно недоволно финансирање. И од неодамна, видовите на справување со СОВИД-19. Со приближувањето на зимата и почетокот на сезоната на грип, постои загриженост дека задоволството на јавноста може да продолжи да се намалува, освен ако не се преземат итни мерки за зајакнување на капацитетот и поддршка на работниците на NHS на првите линии. Сепак, владата ја задржува својата посветеност на NHS и милијарди дополнителни средства.
