คดีวานิลลาอายุมาก: การระงับคดี 15 ล้านเหรียญของ A&W จากการเรียกร้องที่ทำให้เข้าใจผิด
พื้นที่ คดีวานิลลาอายุคดีที่ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคและคนในวงการเหมือนกัน โดยมีประเด็นอยู่ที่ A&W ซึ่งเป็นแบรนด์น้ำอัดลมกระป๋องชื่อดังที่ Keurig Dr Pepper เป็นเจ้าของ บริษัทถูกกำหนดให้จ่ายเงินจำนวน 15 ล้านดอลลาร์เนื่องจากการติดฉลากบนผลิตภัณฑ์ที่ทำให้เข้าใจผิด
คดีที่ยื่นฟ้องในเดือนสิงหาคม 2020 กล่าวหาว่า A&W หลอกลวงผู้บริโภคด้วยการติดฉลากผลิตภัณฑ์บางอย่างว่า “Made With Aged Vanilla” แม้ว่าเครื่องดื่มจะไม่มีส่วนผสมนี้ก็ตาม แต่รสชาติวานิลลาส่วนใหญ่มาจากส่วนผสมสังเคราะห์ที่เรียกว่าเอทิลวานิลลิน ซึ่งนำไปสู่การฟ้องร้องคดีวานิลลาอายุ
พื้นที่ คดีวานิลลาอายุ มีนัยสำคัญต่อผู้บริโภค จากคดีดังกล่าว การสำรวจที่ดำเนินการในเดือนมีนาคม 2020 พบว่าผู้บริโภคประมาณ 89% ของ 411 คนเชื่อว่าฉลากบ่งบอกถึงผลิตภัณฑ์ที่มีกลิ่นวานิลลา และรสชาติส่วนใหญ่มาจากวานิลลาธรรมชาติ ไม่ใช่แหล่งที่มาเทียม
การติดฉลากที่ทำให้เข้าใจผิดนี้นำไปสู่การตัดสินเบื้องต้นในการอนุมัติข้อตกลง ผลจากการฟ้องร้องทำให้ Keurig Dr Pepper ต้องชดใช้ค่าเสียหายให้กับผู้บริโภค ผู้ที่ซื้อโซดาอาจอิงตามคำกล่าวอ้างที่ทำให้เข้าใจผิดเหล่านี้
คุณอาจชอบ: วิธีการเคลมประกันน้ำรั่วให้สำเร็จ?
การเรียกร้องค่าชดเชยในคดีวานิลลาอายุ
พื้นที่ คดีวานิลลาอายุ ส่งผลให้มีการอนุมัติเบื้องต้นสำหรับการตั้งถิ่นฐาน 15 ล้านดอลลาร์ ผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาที่ซื้อผลิตภัณฑ์รูทเบียร์หรือครีมโซดาของ A&W อย่างน้อยหนึ่งรายการที่มีป้ายกำกับว่า “Made With Aged Vanilla” ระหว่างวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2016 ถึง 2 มิถุนายน 2023 มีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย
การยื่นคำร้องที่ถูกต้องจะให้การชำระเงินขั้นต่ำที่ 5.50 ดอลลาร์ พร้อมค่าชดเชยเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่สามารถแสดงใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อได้ การจ่ายเงินที่เป็นไปได้สูงสุดสำหรับหนึ่งคนคือ $25 สามารถยื่นคำร้องได้ที่ RootBeerAndCreamSodaSettlement.com ซึ่งเป็นการพัฒนาที่สำคัญในคดีความ
คดีส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับน้ำอัดลมกระป๋องของ A&W แต่สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะระหว่างการผลิตเครื่องดื่มของ A&W กับกิจการร้านอาหาร
A&W Restaurants เครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่มีชื่อและแบรนด์เดียวกับเครื่องดื่ม A&W นอกจากนี้ยังเป็นบริษัทที่แยกจาก A&W Concentrate Company ซึ่งผลิตรูตเบียร์และครีมโซดา
ตัวแทนชี้แจงว่า A&W Restaurants, Inc. ดำเนินงานแยกต่างหากจาก Keurig Dr Pepper และไม่เรียกร้องใด ๆ เกี่ยวกับวานิลลาในการตลาดร้านอาหารของพวกเขา นอกจากนี้ ความแตกต่างนี้ยังเป็นส่วนสำคัญของการทำความเข้าใจขอบเขตและผลกระทบของ คดีวานิลลาอายุ.