ภัยคุกคามที่ใกล้เข้ามาของงานจะล่มสลายในขณะที่การนำ AI มาใช้เร็วขึ้น
รายงานล่าสุดจากสถาบันเพื่อการวิจัยนโยบายสาธารณะ (IPPR) ส่งสัญญาณเตือนถึงความเป็นไปได้ที่การจ้างงานจะล่มสลายในสหราชอาณาจักร เป็นผลมาจากความก้าวหน้าของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) สถาบันวิจัยเตือนว่าภายใต้สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุด การนำ AI มาใช้ระลอกที่สองจะเกิดขึ้นในอีก 3-5 ปีข้างหน้า สามารถทำให้งานเกือบ 8 ล้านงานในภาคส่วนต่างๆ ของเศรษฐกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติ
IPPR วิเคราะห์งานมากกว่า 22,000 งาน และพบว่าในขณะที่ AI ในปัจจุบันมีศักยภาพที่จะส่งผลกระทบต่องานการรับรู้ตามปกติและงานระดับเริ่มต้น คิดเป็นประมาณ 11% ของงาน โดยตัวเลขนี้อาจพุ่งสูงถึง 59% ในช่วงระลอกที่สอง เนื่องจากความสามารถด้าน AI เชิงสร้างสรรค์ก้าวหน้าไป การจัดการฐานข้อมูล การกำหนดเวลา การเก็บสต๊อก และงานธุรการถือเป็นงานที่อาจเสี่ยงต่อการเกิดระบบอัตโนมัติอยู่แล้ว หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีการจัดการ สิ่งนี้อาจนำไปสู่การล่มสลายของงานในวงกว้าง
ใครจะได้รับผลกระทบมากที่สุด?
รายงานระบุว่าบางกลุ่มจะได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากการคุกคามของการเลิกจ้างงานมากกว่ากลุ่มอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้หญิงถูกระบุว่าเป็นกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูง เนื่องจากพวกเธอครองตำแหน่งงานเลขานุการ ธุรการ และบริการลูกค้า คนงานอายุน้อยและผู้ที่ได้รับค่าจ้างต่ำกว่าก็มีอิทธิพลเหนืออาชีพที่มีความเสี่ยงเช่นกัน การยกเลิกตำแหน่งงานทั้งหมด 7.9 ล้านตำแหน่งจะสร้างความเสียหายให้กับกลุ่มแรงงานในสหราชอาณาจักรเหล่านี้
อย่างไรก็ตาม IPPR ยังพิจารณาสถานการณ์กรณีที่ดีที่สุดที่ AI ถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มมากกว่าการแทนที่แรงงานมนุษย์ หากสามารถเปลี่ยนงานได้ด้วย AI เพื่อเพิ่มผลผลิต เศรษฐกิจของสหราชอาณาจักรอาจเพิ่มขึ้น 4% เทียบเท่ากับ 92 พันล้านปอนด์ต่อปี เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์นี้ รายงานระบุว่าจำเป็นต้องมีการแทรกแซงของรัฐบาลอย่างเร่งด่วนเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้รับการพัฒนาและประยุกต์ใช้อย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมการสนับสนุนสำหรับการเปลี่ยนทักษะใหม่และการเปลี่ยนอาชีพ มิฉะนั้น สหราชอาณาจักรอาจมุ่งหน้าสู่หายนะการจ้างงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในวงกว้าง
