Keď ChatGPT stratil svoju cestu: Čo sme sa naučili z podivného dňa asistenta AI
V utorok minulý týždeň sa stalo niečo neobvyklé s ChatGPT – jedným z najpoužívanejších dostupných modelov konverzácie AI. Chatbot bez varovania začal na jednoduché otázky a porovnania reagovať skôr kľukatými odsekmi nezmyselných slov než užitočnými vysvetleniami. Zmätení používatelia navštívili sociálne médiá, aby zdieľali príklady podivného nového správania robota.
Aj keď je tento zvláštny incident v spätnom pohľade vtipný, poukázal na dôležité skutočnosti o súčasných obmedzeniach aj tých najpokročilejších systémov AI. Generatívne modely ako ChatGPT sú zložité neurónové siete trénované na predpovedanie jazyka, ale v skutočnosti nerozumejú významu tak, ako to robia ľudia. Keď nejaký neočakávaný vstup alebo vnútorná chyba naruší ich schopnosti porovnávania vzorov, výsledkom môže byť nezrozumiteľný výstup.
Čo sa pokazilo?
OpenAI, spoločnosť stojaca za ChatGPT, neskôr potvrdila, že na vine bola „chyba v tom, ako model spracováva jazyk“. Neurónové siete, ktoré poháňajú takéto modely AI, pracujú na základe náhodného vzorkovania čísel na mapovanie do tokenov slov počas generovania odpovede. Závada však spôsobila nesprávny výber čísel, výsledkom čoho boli sekvencie slov, ktoré nedávali zmysel. Spoločnosť rýchlo zaviedla opravu na vyriešenie problému.
Napriek tomu incident slúžil ako pripomienka, že generatívna AI, ako je ChatGPT, zostáva nedokonalou technológiou – technológiou, ktorá môže produkovať bizarný alebo nezmyselný jazyk, ak sa jej vnútorné spracovanie pokazí. Aj keď takéto modely ponúkajú presvedčivé konverzačné schopnosti, musíme si dávať pozor, aby sme sa na ne príliš alebo nekriticky nespoliehali pri dôležitých úlohách, ako je práca, vzdelávanie alebo podpora pri rozhodovaní. Ich schopnosti zostávajú obmedzené v porovnaní s ovládaním jazyka na ľudskej úrovni.
Záverom možno povedať, že zvláštny deň minulého utorka demonštroval sľubné aj súčasné obmedzenia AI, ako je ChatGPT. Keďže tieto silné modely sa v našich životoch stávajú čoraz bežnejšími, je dôležité, aby sme k nim pristupovali premyslene – uvedomovali si, čo môžu a čo nie, ako aj ponaučenia, ktoré môžu pochádzať z ich nevyhnutných chýb. Udalosti, ako je táto, zdôrazňujú neustály pokrok, ktorý je ešte potrebný, kým sa AI skutočne vyrovná ľudským schopnostiam.
